Banel Touré – L’élan vers la performance
Experte en qualité, Banel Touré a profité de son arrivée à Millau pour créer BT² Consulting.
Sa fonction est un peu barbare : ingénieure en management qualité et démarches de progrès. Autrement dit, Banel Touré accompagne les entreprises avec les outils dédiés à la qualité les plus adaptés aux besoins. Pour y parvenir, elle doit connaître l’entreprise en question et réalise un diagnostic pour s’en imprégner et définir un plan d’action. Forte de son expérience pour des grands groupes entre Lille, le Luxembourg et Tours, Banel Touré a profité de suivre son mari à Millau, ainsi que le confinement, pour créer BT² Consulting. Femme de défis, la Sénégalaise d’origine est arrivée à Lille à 16 ans, où elle a été diplômée. Optimiste de nature, à 39 ans, Banel Touré mise sur sa « jeunesse pour apporter de la nouveauté et dépoussiérer le métier » à Millau et ses alentours.
En 15 ans de pratiques, son plus gros défi était de se faire connaître dans un territoire qu’elle ne connaissait pas. D’autant plus qu’appeler un qualiticien pour un chef d’entreprise en manque de solution n’est pas forcément un réflexe. Si ce qu’elle a semé commence à porter ses fruits, cette qualiticienne généraliste nouvelle génération a aussi dû s’adapter à l’évolution de la pratique. De l’assurance qualité très procédurière des années 90, l’entrepreneuse mise désormais sur la performance ou l’aspect sécurité environnement. « Les animations sont pluridisciplinaires et je dois gérer un mix de compétences pour mes clients », explique-t-elle. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est aussi un volet qu’aborde BT² Consulting. Comme elle le fait pour parler de son métier, Banel Touré mise sur l’accessibilité, la proximité et la flexibilité pour s’offrir un marché de qualité, en demande.
Texte : Loïc Bailles – Photo : Fred Garrigues
BT² CONSULTING
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