COM Formation veut révéler les talents
Après avoir travaillé au sein de plusieurs groupes à Montpellier, Toulouse et Rodez, Laetitia Sdour-Fort est revenue dans son pays d’enfance, le Villefranchois, pour créer son organisme de formation.
« Chez chaque collaborateur, il y a une envie de progresser. Mon rôle, c’est de transformer cette envie, d’améliorer ses compétences et par là, transformer l’entreprise ! » Laetitia Sdour-Fort est celle qui murmure à l’oreille des entreprises, dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres autour de Villefranche. Et d’abord celle qui sait écouter : quels sont leurs besoins, leurs problématiques. Avant de concocter un programme de formation sur-mesure, proposant même de réaliser les dossiers de financement à la place des TPE-PME qui constituent sa clientèle.
Que propose COM Formation ? Des formations générales, sur le management, les ressources humaines, les langues, la relation client, la communication web, l’informatique, le commercial… mais aussi des formations prévention de risques comme les habilitations électriques, le travail en hauteur, la conduite d’engins CACES, etc. Avec une équipe d’une dizaine de formateurs, Laetitia Sdour-Fort intervient elle-même sur des thèmes qu’elle connaît bien comme le management et la gestion du temps. Car avant de créer son centre de formation en 2014, cette Aveyronnaise diplômée de Toulouse Business School a travaillé comme commerciale chez Orangina, puis Rentokil, enfin Manpower où elle gérait l’agence de Rodez et de Millau. « Je me sens utile et aidante auprès des entreprises, confie la jeune femme de 39 ans. Notre approche personnalisée plaît, ainsi que notre suivi après la formation pour évaluer la satisfaction et le retour sur investissement… » Les formations les plus en vogue aujourd’hui ? Le développement digital et la gestion du temps. Laetitia Sdour-Fort proposera à partir d’avril un nouveau parcours de formation, sur la fonction managériales, destinée aux managers de proximité et directeurs d’entreprise.
Texte : Agnès d’Armagnac- Photos : Franck Tourneret
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